Uma assessoria de marketing digital pode ser determinante para o sucesso de uma empresa. Mas, o que faz exatamente uma assessoria de marketing digital? A assessoria é indicada somente para quem possui um departamento de marketing digital ou também para quem terceiriza o serviço?
Que o mundo está cada vez mais digitalizado você já sabe, mas, o que muitos gestores deixam de lado é a verdadeira dedicação ao mundo das redes sociais, anúncios publicitários da web, sites, SEO e tudo mais que possa ser enquadrado como ferramenta de monetização, atração e fidelização de clientes, do marketing digital.
Não basta somente estar presente nas redes sociais e ter um site atualizado: é preciso ir além, buscando sempre ser referência em seu setor, com redes sociais interativas e crescentes, com sites otimizados para SEO, conquistando as primeiras posições dos mecanismos de buscas, e tudo isso se consegue com a ajuda de uma assessoria.
Neste conteúdo, vamos falar um pouco mais sobre o mundo da assessoria de marketing digital. Explicaremos o que é uma consultoria, o que é uma assessoria, como elas funcionam e quais são os benefícios diretos que sua empresa usufrui ao adquirir ajuda especializada. Leia com a gente e entenda mais sobre o assunto, vamos lá!
O que é uma consultoria de marketing?
Assessoria de marketing digital e consultoria de marketing não são a mesma coisa, por mais que pareçam. Mas então, o que é uma consultoria de marketing digital? O termo consultoria remete a consulta, ou seja, algo pontual, que pode voltar a acontecer, mas que não envolve o consultor de forma direta na ação.
Dessa forma, uma consultoria de marketing digital ocorre quando você contrata uma agência ou um especialista no assunto buscando um direcionamento para o marketing de sua empresa. Assim, após a consultoria, quem deve tomar o caminho da iniciativa e da prática é você.
O que é uma assessoria de marketing digital?
Além da consultoria, você também tem como escolha a assessoria. E o que é a assessoria de marketing digital? A assessoria envolve o trabalho da consultoria, porém, com o adicional da “mão na massa”.
Ou seja, enquanto o consultor aponta o caminho a ser percorrido, e a decisão de percorrê-lo fica por conta da empresa, a assessoria aponta e participa de todos os passos da jornada, trabalhando em conjunto com a organização.
Existem duas formas distintas de você trabalhar com uma assessoria de marketing digital:
100% terceirizada
Aqui você contrata uma empresa de assessoria para realizar todo o trabalho da sua empresa na web. Redes sociais, integração com página de vendas, gestão de sites como blogs e e-commerces, produção de conteúdo otimizado para SEO, etc.
Trabalho conjunto com seu departamento de marketing
Nada impede que sua empresa tenha um departamento de marketing próprio. Nesse caso, é necessário contratar profissionais altamente capacitados, como especialistas em SEO, redatores, social media, designer, diretor de conteúdo, entre outros.
Nesse exemplo, a assessoria trabalha em conjunto com seu departamento, unindo esforços para que os objetivos, metas e sonhos do plano empresarial sejam alcançados.
O que faz uma assessoria de marketing digital?
Uma assessoria de marketing digital é uma empresa que fornece serviços de consultoria e suporte a outras empresas para ajudá-las a melhorar sua presença online e alcançar seus objetivos de marketing digital.
Isso pode incluir a criação e gerenciamento de campanhas publicitárias online, a otimização de sites para mecanismos de busca (SEO), o desenvolvimento de estratégias de marketing de conteúdo e a criação de presença nas mídias sociais.
Em resumo, a assessoria de marketing digital ajuda as empresas a aproveitar ao máximo as oportunidades que o mundo digital oferece!
Por que contratar uma assessoria de marketing digital?
Uma estratégia sólida e efetiva de marketing digital envolve uma série de áreas de atuação. Contratar um time inteiro de especialistas pode acabar se tornando economicamente inviável para muitas empresas – e esse é um dos principais motivos que justificam a contratação de uma assessoria de marketing digital.
Isso porque, com a assessoria, a empresa contratante tem à sua disposição todo o know-how e experiência de quem conhece a fundo o marketing digital. Assim, não precisa ficar quebrando a cabeça e perdendo tempo tentando encontrar por conta própria as melhores soluções.
O time de profissionais altamente qualificados da assessoria saberá analisar o contexto atual da empresa e criará uma estratégia focada em resultados, que ajude no atingimento dos objetivos do negócio!
E isso pode acontecer tanto em parceria com o time interno de marketing da empresa, quanto de forma terceirizada.
No entanto, vale lembrar que, mesmo terceirizando o marketing, é preciso que haja um alinhamento constante entre a empresa e assessoria, para que o trabalho tenha fluidez e alcance (ou até extrapole) as expectativas.
Como funciona a assessoria de marketing digital?
E como funciona a assessoria de marketing digital na prática? A assessoria de marketing digital começa com um trabalho de consultoria, em que acontece o levantamento de todas as informações sobre a empresa, como missão, valores e objetivos.
Também é realizado um diagnóstico sobre o momento atual da empresa no ambiente digital, verificando em quais canais está presente, como está sendo feita a comunicação e, ainda se existem gargalos ou falhas nas estratégias utilizadas.
Após o levantamento das informações e da realização do diagnóstico, os objetivos são validados e acontecem, então, a definição do caminho a ser seguido e a criação das estratégias necessárias para percorrê-lo.
Em seguida, inicia-se a execução do que foi planejado, ou sob responsabilidade total da assessoria de marketing digital (nos casos em que o trabalho é 100% terceirizado) ou de forma conjunta com o departamento interno de marketing, se houver.
Durante todo o processo há a avaliação constante de métricas e resultados, assim como ajustes e revisões de rota, a fim de garantir que os objetivos definidos incialmente sejam efetivamente alcançados.
Quais são os benefícios da assessoria de marketing digital para a sua empresa?
E quais são os benefícios da assessoria de marketing digital? Muitos, é claro. Abaixo, deixamos elencadas aquelas que consideramos ser as principais vantagens em se contratar esse tipo de serviço. Confira:
Qualidade no serviço prestado
Uma das principais vantagens da contratação da assessoria de marketing digital é a qualidade do serviço prestado. São profissionais altamente capacitados e que trabalham somente com isso, podendo exercer o trabalho com uma qualidade muito superior à que seria possível se o serviço fosse realizado apenas internamente.
Potencialização de resultados
Quando uma empresa trabalha com assessoria de marketing digital tem muito mais chances de alcançar e potencializar seus resultados, porque conta com estratégias certeiras, bem planejadas e bem executadas.
Isso minimiza as chances da empresa estar investindo em campanhas ineficazes, ao mesmo tempo em que direciona o investimento para o que efetivamente pode trazer retorno.
Redução de custos
Outro benefício para o qual poucas empresas se atentam é a redução de custos. Ao contar com o serviço de assessoria, o investimento em capital humano pode ser reduzido. Afinal, se houver um departamento de marketing, a quantidade de profissionais pode ser enxuta, o que já traz uma grande economia em termos de salários e encargos trabalhistas.
Além disso, os custos também são reduzidos devido ao aumento de efetividade das estratégias e da otimização de tempo que vem em consequência disso.
Plano de marketing muito bem estruturado
A assessoria de marketing digital elabora um plano de marketing muito bem estruturado, no qual você pode entender quais estratégias serão utilizadas para fazer com que a sua marca se destaque com o Inbound Marketing, por exemplo, atraindo mais clientes por meio das plataformas digitais.
Acompanhamento em tempo real
Dependendo do contrato assinado com a assessoria, você recebe relatórios de resultados, análise de dados e desempenho de sua marca na web semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente. É uma ótima forma de mensurar se os seus objetivos estão a caminho de serem realizados.
Cumprimento de prazos
Uma assessoria de marketing mantém seus clientes devido à credibilidade do seu trabalho, e um dos pontos-chave para a credibilidade continuar em alta é o cumprimento dos prazos estipulados para a entrega de projetos e serviços.
Aumento das vendas
A assessoria de marketing trabalha para ampliar e fortalecer a presença digital do cliente. Com isso, aumenta a visibilidade do negócio e atrai público interessado para os canais digitais, como site e perfis em redes sociais.
Para atrair e conquistar esse público, é preciso contar com uma estratégia de marketing de conteúdo robusta e customizada às necessidades da persona.
Com isso, a empresa conquista o engajamento da sua audiência, e aumenta a probabilidade de conversão, o que contribui diretamente para o aumento das vendas.
Atuação estratégica e orientada ao sucesso do cliente
Podemos dizer que esse é um dos benefícios que mais diferenciam a atuação de uma assessoria de marketing digital. Isso porque faz parte do trabalho da assessoria criar uma estratégia que ajude os clientes a alcançarem seus objetivos.
Assim, todas as ações executadas são voltadas a esse fim. Tudo o que é feito tem um direcionamento e um porquê, ou seja, todo o trabalho é orientado ao sucesso do cliente!
Entendimento aprofundado sobre o negócio e soluções customizadas
A assessoria de marketing digital constrói um relacionamento muito próximo com o cliente, e passa a entender profundamente todos os aspectos do seu negócio e da sua área de atuação.
Assim, todas as estratégias criadas são construídas em cima dessa realidade e visando atender às necessidades e expectativas específicas da empresa.
Ou seja, não existem pacotes prontos ou receitas de bolo que podem ser copiadas e coladas. As soluções são customizadas, pensadas sob medida para a empresa contratante.
Entre vários outros benefícios
Existem diversas outras vantagens que poderíamos citar, como por exemplo, integração entre plataformas, consultoria pontual para mudança de direcionamento, insights recebidos de clientes em potencial, captação de novos leads, otimização de páginas essenciais como o Google Meu Negócio, etc. Então, vale muito a pena investir em uma assessoria de marketing digital!
Qual o momento certo para contratar uma assessoria de marketing digital?
E qual é o momento certo para contratar uma assessoria de marketing digital? Agora mesmo! Não há momento perfeito para começar a otimizar as suas páginas na web e integrá-las para aumentar sua taxa de conversão e diminuir a sua taxa de rejeição: quanto antes você começar a organizar sua presença online, mais rápido seus resultados serão melhores.
Além disso, se você não está obtendo os resultados esperados, se quer profissionalizar e potencializar sua presença digital ou, ainda, se não sabe nem por onde começar, a assessoria de marketing digital é a solução certa para você!
Como a assessoria de marketing digital vai me ajudar?
Após conhecer a realidade e os objetivos do seu negócio, a assessoria de marketing digital vai apontar qual é o melhor caminho para a sua empresa seguir no ambiente digital.
Mais do que isso: a assessoria estará ao seu lado durante todo o caminho, executando a estratégia e monitorando os resultados constantemente, fazendo ajustes ou mesmo mudanças sempre que necessário.
Dessa forma, a assessoria pode mudar de uma vez por todas o seu faturamento e presença digital, podendo até mesmo colocar sua marca em um patamar que você não imaginava ser possível.
O que considerar ao contratar uma assessoria de marketing digital?
Antes de contratar uma assessoria de marketing digital, defina quais são os objetivos que a sua empresa tem com o marketing. Assim, quando você for procurar pela assessoria, ficará mais fácil selecionar as que prestam os serviços mais relacionados aos seus objetivos.
Monte um pequeno briefing para apresentar à assessoria, mencionando quais são os seus objetivos de curto, médio e longo prazo. Deixe claro quais são as suas expectativas quanto ao trabalho que será exercido, quais são os principais desafios que você está enfrentando e o que está buscando para o momento.
Em seguida, faça uma busca pelas opções de assessoria disponíveis no mercado, considerando aspectos como site da empresa, posicionamento nos mecanismos de busca e presença nas redes sociais.
Como encontrar uma assessoria de marketing digital?
Para encontrar uma assessoria de marketing digital você pode fazer o levantamento sugerido no item anterior, além de procurar conhecer resultados já obtidos pela empresa em questão.
Essa escolha é muito importante, pois será uma parte fundamental do alcance dos resultados organizacionais.
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