Lab Growth AgÊNCIA DE MARKETING DIGITAL
Gestão de
Redes sociais
Seus clientes estão nas redes sociais. Seus concorrentes também. E você?
Mais do que um ótimo lugar para se conectar com as pessoas, as redes sociais se tornaram fundamentais para os negócios!
Utilizadas ativamente por mais de 171,5 milhões de brasileiros, podem se transformar em uma verdadeira vitrine para a sua empresa, fortalecendo a sua marca e dando voz ao seu consumidor, já que podem atuar como um ótimo canal de atendimento ao cliente e, até mesmo, medir o quanto sua marca é conhecida e amada.
Porém, não basta apenas estar lá.
É preciso que tudo seja estrategicamente planejado, fazendo com que a empresa fale com as pessoas certas, da forma certa e com a frequência certa.
Tão importante quanto a estratégia é a qualidade do conteúdo, que deve ser capaz de agregar valor a quem tem contato com ele, além de fortalecer a marca da empresa e ajudá-la a lançar e/ou vender seus produtos.
Isso tudo que falamos até agora é apenas uma gota na imensidão do oceano que é a gestão das redes sociais. Para navegar nele é preciso entender profundamente a marca, descobrir em quais redes sociais os clientes estão e, com isso, fazer a abordagem correta.
Sabe o que é melhor? Você pode deixar tudo isso nas mãos da Lab Growth! Nós fazemos todo esse trabalho para você ou para sua marca/empresa. Isso mesmo! Desde o estudo de mercado até a criação de conteúdo, postagens, análises…. Ufa, bastante coisa, não é?
Então, entre em contato conosco hoje mesmo para que a gente possa conversar! Quem sabe não é isso que está faltando para as redes sociais trabalharem a seu favor?
Mas, afinal, o que é Gestão de Redes Sociais?
Gestão de Redes Sociais é um processo estratégico que envolve desde a definição do posicionamento da marca, até o planejamento, criação e programação de postagens.
Mas não só isso, é claro! Também fazem parte desse processo o monitoramento e análise de resultados, além da interação com os usuários, construindo um relacionamento forte e de confiança com o público da empresa.
De certa forma, podemos resumir o serviço de Gestão de Redes Sociais em Curitiba, prestado pela Lab Growth, como o gerenciamento da presença da marca nas plataformas sociais, visando tanto agregar valor ao consumidor quanto atingir os resultados organizacionais.
Benefícios de uma boa estratégia de Gestão de Redes Sociais
As redes sociais têm o potencial de trazer benefícios muito significativos para as empresas, desde que sejam gerenciadas da melhor forma possível. Para você ter uma ideia, separamos abaixo as principais vantagens que o nosso serviço de Gestão de Redes Sociais em Curitiba traz para os nossos clientes:
Ajuda a construir e a fortalecer a marca
As redes sociais ajudam as empresas a mostrarem sua “personalidade” para o público e, assim, conseguem criar uma conexão genuína com seus seguidores.
Isso é possível devido à atenção a todos os detalhes envolvidos, como a criação da identidade visual, a linguagem utilizada, a forma e a velocidade das respostas, o valor agregado pelos conteúdos, enfim, tudo isso contribui para a construção e o fortalecimento da marca na mente do consumidor.
Potencializa o brand awareness
As redes sociais são um prato cheio para empresas que querem aumentar a consciência de marca. Isso porque o conteúdo publicado nas redes pode alcançar um número muito de grande de pessoas, incluindo aquelas que nem são seguidoras da marca.
Além de atrair mais público, esse benefício também aumenta a possibilidade de um potencial cliente se lembrar da empresa no momento em que for decidir pela compra.
Aproxima e humaniza o relacionamento entre marca e cliente
Com uma boa gestão de redes sociais, uma empresa consegue entender de forma mais profunda o seu cliente, seus interesses e, até mesmo, o que ele pensa em relação aos produtos ou serviços oferecidos.
Ouvir o que ele tem a dizer, entender suas necessidades e manter uma comunicação aberta e honesta são requisitos fundamentais para construir um relacionamento próximo e humanizado com que mais importa para você: seu cliente!
Conquista credibilidade e autoridade
A gestão de redes sociais ajuda as empresas a conquistarem a credibilidade dos clientes, por meio de conteúdos úteis e relevantes.
Ao mesmo tempo, isso contribui para que se fortaleçam como autoridade em suas respectivas áreas de atuação, aumentando as chances de serem selecionadas ou indicadas no momento de decisão de compra.
Gera tráfego para o site
Isso mesmo! Uma boa gestão de redes sociais em Curitiba aumenta, inclusive, a quantidade de acessos em seu site, blog ou e-commerce!
Isso porque as postagens feitas nas plataformas de mídias sociais podem redirecionar para esses canais, levando para o site um fluxo significativo de pessoas interessadas.
Por que fazer gestão de redes sociais?
Os benefícios que citamos são extremamente importantes para ajudar as empresas a alcançarem seus resultados. No entanto, se você ainda não está convencido, vamos citar aqui mais algumas boas razões pelas quais você deveria investir em gestão de redes sociais em Curitiba, com a Lab Growth:
- Em primeiro lugar, porque o brasileiro passa 3 horas e 42 minutos por dia nas redes sociais, de acordo com um levantamento realizado pela Sortlist. Por que não aproveitar essa oportunidade para deixar sua empresa fazer parte da vida dele?
- Em segundo lugar, porque por proporcionar confiabilidade e autoridade à marca, uma boa gestão de redes sociais pode aumentar – e muito – as chances de fechar novas oportunidades de negócio.
- Em terceiro lugar, porque é uma ótima forma de atrair e fidelizar clientes, entregando conteúdos de processamento rápido e fácil, além de relevantes e úteis.
- Em quarto lugar, porque é uma estratégia efetiva e de baixo custo, ou seja, não requer altos investimentos para gerar resultado.
- Em quinto lugar, se é que você ainda precisa de mais um motivo, podemos voltar ao que dissemos no início: seus clientes estão nas redes sociais. Seus concorrentes também. Você realmente acha uma boa escolha ficar de fora? No entanto, não basta apenas estar lá – é preciso contar com a estratégia certa. E é por isso que você precisa de um serviço de gestão de redes sociais, prestado por uma agência especializada.
O que é uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais?
Uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais é uma agência que conhece profundamente as plataformas de mídias sociais e é capaz de definir estratégias específicas para cada negócio, fazendo com que as redes trabalhem a favor dos objetivos organizacionais!
Esse é o caso da Lab Growth, agência de Gestão de Redes Sociais de Curitiba. Nós atuamos com uma metodologia que abrange desde um entendimento apurado a respeito das necessidades dos clientes, até a definição das melhores estratégias, criação de artes e conteúdos, postagem, interação com usuários, mensuração de resultados e otimização.
Quais são os serviços de uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais?
Uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais em Curitiba, como a Lab Growth, atua, de forma geral, com os seguintes serviços:
- Entendimento aprofundado sobre o negócio;
- Definição da persona e identificação das redes sociais em que a empresa precisa estar;
- Criação ou atualização/otimização do perfil da empresa nas redes sociais identificadas;
- Criação ou atualização da identidade visual;
- Definição da estratégia e linha editorial;
- Criação de todo o conteúdo que será publicado;
- Criação de todas as artes que serão publicadas;
- Aprovação de todo o material produzido, se for da necessidade do cliente (muitos clientes confiam tanto em nosso trabalho que não precisam nem aprovar 😉);
- Programação das postagens e interação com usuários;
- Monitoramento dos resultados, emissão de relatórios periódicos e melhorias constantes.
Benefícios de contratar uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais
Contratar uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais em Curitiba permite que você e o seu time tenham tempo para focar no negócio, sem se preocupar em criar conteúdo e postar nas redes sociais.
Também dá você a garantia de contar com um serviço profissional baseado em uma estratégia efetiva e customizada, criada e executada por profissionais talentosos que realmente sabem o que estão fazendo.
E você pode contar com tudo isso por um ótimo custo-benefício, pois o investimento é muito menor do que o que seria necessário para contratar um time interno!
Além de todos esses benefícios, ao contratar uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais, você tem a segurança de que serão mantidas a frequência das postagens e a qualidade acordadas. Você também conta com as melhores práticas do mercado, com monitoramento e análise constantes dos resultados obtidos e com iterações rápidas e melhorias contínuas!
Ou seja, motivos não faltam para contratar uma agência especializada! E então, vamos começar?
Lab Growth: uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais
Nós somos uma agência especializada em Gestão de Redes Sociais em Curitiba!
Somos especializados e apaixonados, pois acreditamos no poder de criar conexões fortes e genuínas que as redes sociais têm!
Afinal, negócios são sobre pessoas, e pessoas são mais felizes quando criam relações autênticas e saudáveis – inclusive com empresas!
Isso se deve, inclusive, à tendência cada vez mais acentuada dos consumidores priorizarem marcas com as quais se identificam no momento de fechar negócio (seja no universo B2B ou B2C). Para se identificar, é preciso conhecer. Para a marca se deixar conhecer, precisa investir em uma estratégia poderosa de Gestão de Redes Sociais e, para isso, estamos aqui para ajudar você e o seu negócio! Vamos conversar?
Vamos conversar?
Entre em contato conosco para que possamos entender suas necessidades, objetivos e expectativas, além de tirar suas dúvidas e mostrar como podemos te ajudar!