CASE:
Parque Nacional Eco Resort

Branding e performance: como geramos milhares de oportunidades de reserva para um hotel boutique na Serra Catarinense.

Tubo de ensaio
Tubo de ensaio

O desafio

O Parque Nacional Eco Resort, localizado em Urubici, combina o conceito de hotel boutique com a natureza exuberante da Serra Catarinense.

Apesar de possuir um produto de altíssima qualidade, o cliente enfrentava o desafio de aumentar sua visibilidade e se consolidar como a primeira escolha para o turista que busca exclusividade, conforto e natureza na região; além, é claro, de converter o interesse digital em reservas reais, otimizando o retorno sobre o investimento.

Nossa estratégia: o ecossistema de desejo

Implementamos uma metodologia que uniu estética de marca à performance rigorosa de vendas:

  • Redes sociais: Criamos um padrão visual clean e alinhado à essência da marca para as postagens, além de criarmos conteúdos com consistência e visando agregar valor ao público, com informações relevantes e atraentes, a fim de despertar o interesse.
  • Reestruturação do tráfego pago: Recriamos todo o ecossistema de anúncios, do Google Ads ao Meta Ads. Implementamos um trackeamento rigoroso de conversões para identificar a origem dos hóspedes de maior valor e otimizar o orçamento para os canais de maior conversão.
  • Otimização de conversão (CRO): Ajustamos as páginas do site para garantir uma jornada fluida, focando totalmente no direcionamento para os botões de reserva e contato direto via WhatsApp.
Parque Nacional

Os resultados

Dados reais do GA4 e Meta Business Suite não deixam dúvida sobre a efetividade da estratégia:

  • Aumento de 212% no alcance diário: Expandimos a visibilidade da marca para um público altamente qualificado, garantindo que o hotel fosse visto por milhares de novos hóspedes potenciais.
  • Aumento de 130% na aquisição de novos seguidores: A base de audiência qualificada cresceu aceleradamente, atraindo um público com alto potencial de consumo.
  • Aumento de 106% nas visitas ao perfil: O engajamento imersivo transformou o Instagram na principal porta de entrada do funil, gerando um fluxo constante de interessados em conhecer a estrutura do resort.
  • Aumento de 116% na conversão para canais de atendimento: O desejo gerado pelo branding sensorial refletiu diretamente na intenção de reserva, com um salto expressivo nos cliques em canais de atendimento.
  • Aumento de 530% na taxa de conversão via Google Search Paid: A priorização do fundo de funil resultou em um tráfego com tempo de engajamento 10x superior aos canais sociais, com uma taxa de eventos principais extremamente alta.
  • Aumento de 58% no tempo de permanência na página de acomodações: Através das melhorias de UX, conseguimos reter o usuário por mais tempo onde a decisão de compra acontece.
Resultados

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